Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng m88z

1.1. "Nền tảng" có nghĩa là trang web m88z tại địa chỉ https://m88z.pro và tất cả các trang con, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan.

1.2. "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m88z.

1.3. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC) trên nền tảng.

1.4. "Số dư tài khoản" bao gồm toàn bộ tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

1.5. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà Người dùng truy cập nền tảng từ đó.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. m88z sẽ yêu cầu xác minh ngày sinh thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu Việt Nam).

2.2. Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản.

2.3. Một tài khoản trên một người: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì đúng một (01) tài khoản. Quy tắc này áp dụng cho cả các cá nhân sống chung địa chỉ hoặc sử dụng chung thiết bị.

2.4. Xác minh KYC: m88z có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất xác minh KYC bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi cho phép rút tiền có giá trị lớn.

• Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CCCD/CMND còn hiệu lực
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tuỳ thân (selfie with ID)
• Xác nhận số điện thoại đăng ký tại Việt Nam
• Xác nhận phương thức thanh toán (ví điện tử / tài khoản ngân hàng)

3.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: m88z hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

3.2. Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: 1–24 giờ làm việc

3.3. m88z không chịu bất kỳ phí giao dịch nào đối với lệnh nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận giao dịch.

3.4. Tất cả giao dịch phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ đã đăng ký và được xác minh với m88z. m88z không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.

3.5. m88z không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị mất do Người dùng nạp sai tài khoản, sai số tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán chưa được hỗ trợ.

4.1. Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư tiền thật hoặc tiền thưởng đang có trong tài khoản. Nghiêm cấm đặt cược vượt quá số dư hiện có hoặc sử dụng bất kỳ hình thức tín dụng nào từ m88z.

4.2. Kết quả của tất cả các trò chơi sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập. Kết quả là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị thao túng bởi bất kỳ bên nào, kể cả m88z.

4.3. Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc sửa đổi. Trong trường hợp lỗi hệ thống gây ra kết quả bất thường, m88z bảo lưu quyền huỷ cược và hoàn tiền về tài khoản Người dùng.

4.4. m88z có quyền giới hạn số tiền đặt cược tối đa trên một kèo hoặc một phiên chơi nhất định mà không cần thông báo trước.

4.5. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc điểm yếu kỹ thuật để thu lợi bất hợp pháp
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận
• Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược
• Đặt cược theo hai phía trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận ("arbitrage")

5.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi của m88z đều có điều kiện cụ thể về vòng cược, thời hạn và các yêu cầu khác. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

5.2. Bonus chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới lần đầu nạp tiền. Mức tối đa ₫5.000.000. Yêu cầu vòng cược x10–x30 tuỳ loại bonus trước khi rút tiền thưởng.

5.3. Thưởng giới thiệu bạn bè: Mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và nạp tiền lần đầu, Người dùng nhận thưởng ₫200.000. Giới hạn 50 lượt giới thiệu mỗi tháng mỗi tài khoản.

5.4. m88z có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện Người dùng lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.

5.5. Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt. Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng cho hoạt động đặt cược và rút về dạng tiền thật sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

6.1. m88z thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật đã được công bố tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ, Người dùng đồng ý với chính sách này.

6.2. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người dùng và máy chủ m88z đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

6.3. m88z không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

6.4. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ quyền truy cập tài khoản với bất kỳ ai. m88z không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.

7.1. m88z cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi khó khăn tài chính.

7.2. Công cụ tự bảo vệ: Người dùng có thể sử dụng các công cụ sau bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng
• Giới hạn thời gian chơi trong ngày
• Tự tạm ngưng tài khoản (cool-off) từ 24 giờ đến 30 ngày
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cảm thấy mất kiểm soát

7.3. Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về tình trạng cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ m88z qua email [email protected] để được hỗ trợ kín đáo và kịp thời.

7.4. Chi tiết đầy đủ về chính sách chơi có trách nhiệm được trình bày tại trang /choi-co-trach-nhiem.

8.1. m88z cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "as-is" (đúng như hiện trạng). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Người dùng.

8.2. m88z không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất lợi nhuận cá cược.

8.3. Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng, quyết định của cơ quan nhà nước...), m88z được miễn trừ trách nhiệm đối với mọi gián đoạn dịch vụ phát sinh.

8.4. Người dùng đồng ý bồi thường và giữ m88z vô hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm và chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này của Người dùng.

9.1. Trong trường hợp có khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, Người dùng cần gửi chi tiết bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.

9.2. m88z cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trường hợp phức tạp hơn có thể kéo dài tối đa 15 ngày làm việc.

9.3. Nhật ký hệ thống (server logs) của m88z là bằng chứng cuối cùng và quyết định trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.

9.4. Các tranh chấp không được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ có thể được đưa ra phán xét bởi bên thứ ba độc lập theo sự thống nhất của cả hai phía.

10.1. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. m88z có quyền chấm dứt tài khoản của Người dùng ngay lập tức và không cần thông báo nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

10.3. Ngay cả sau khi tài khoản bị chấm dứt, các điều khoản liên quan đến bảo mật thông tin, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực.

10.4. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

10.5. Tài liệu này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật tương ứng có hiệu lực tại thời điểm phát sinh tranh chấp.